أتمتة العمليات الروبوتية

يتجه العالم نحو بناء عمليات جديدة في عالم التكنولوجيا. حيث تهدف كل مؤسسة، كبيرة كانت أم صغيرة، إلى أتمتة عملياتها التجارية بطريقة تكمل الاستراتيجيات اليدوية وتظل العمليات مستمرة دون انقطاع.

أتمتة العمليات الروبوتية هي أعجوبة تكنولوجية حديثة العهد تستخدمها المؤسسات لأتمتة مهامها وعملياتها في مواكبة ما هو جديد في عالم التكنولوجيا, هي منهجية تؤدي فيها الروبوتات مجموعة من المهام باتباع خطوات منهجية عملية دون أي تدخل بشري , هذه التقنيات تقلل من قوة العمل اليدوية، من خلال توفير الوقت لهم وتركيز مواهبهم بطرق أفضل.

من خلال تقنية RPA الخالية من الأكواد، والتي يتم استخدامها بنموذج تشغيل آلي حيث يمكن للشركات التوسع بكفاءة، تقليل التكاليف، تحسين رضا العملاء وزيادة مواهبهم لتحمل مسؤوليات جديدة، وتعزيز مشاركة الموظفين , تتجلى قوة تقنية RPA جنبًا إلى جنب مع نموذج التشغيل الروبوتي في أكثر من 1000 مؤسسة حول العالم.

 

 

الخدمات الفرعية

للحلول التقنية

Accelerated transformation

Boosted productivity

Improved compliance

Higher accuracy

Major cost savings

Greater resilience

خدمات مقترحة

منصة المحادثات الروبوتية

تعمل منصة ChatBot الذكية الخاصة بنا على تمكين الشركات من خلال روبوتات دردشة AI للمحادثة التي تساعدهم على تعزيز علاقتهم مع الجماهير المستهدفة من خلال 96٪ تجربة مستخدم أكثر إرضاءً وتحقيق معدلات مبيعات أعلى بمقدار 2-3 مرات.

من خلال محركنا المتطور الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، نقوم ببناء أقوى روبوتات محادثة عربية يمكنها فهم المستخدمين والرد الفوري باللغة العربية القياسية واللهجات العربية غير الرسمية المختلفة بالإضافة إلى اللغة الإنجليزية.

مع وجود أكثر من 411 مليون شخص في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، ستسمح لك روبوتات الذكاء الاصطناعي لدينا بالتواصل بكفاءة مع كل عميل محتمل أو حالي، على الرغم من اختلاف لهجاتهم.

محركات الذكاء الاصطناعي القوية لدينا مدعومة :  باللغة الإنجليزية،العربية الفصحى، والعديد من اللغات العامية العربية , روبوتات الدردشة لدينا تفهم وتتحدث 12 عامية عربية , العربية الفصحى الحديثة، المملكة العربية السعودية، الكويت، الإمارات العربية المتحدة، قطر، مصر، المغرب، الأردن ولبنان.

نحن ندعم القنوات التالية:

Web
– تطبيقات الهواتف الذكية.
– WhatsApp
– Twitter
– Facebook Messenger
– Telegram
– Slack
– Skype

البحث والتطوير

Power BI هو برنامج لتحليلات التحليلات وإعداد التقارير ، والذي يمكن استخدامه بسهولة لتحليل بيانات أعمال مؤسستك وتصورها وتمثيلها.

إحدى المهام الرئيسية لفريق تكنولوجيا المعلومات هو توفير نظام أساسي آمن للتعاون حيث يمكن لأعضاء الفريق ( الموظفون والشركاء والعملاء وأصحاب المصلحة ) التنسيق والتعاون بسلاسة.

في شركتنا نساعد العملاء على تحقيق رؤيتهم باستخدام تقنية SharePoint التي تساعد الأفراد والفرق والمؤسسات على اكتشاف المحتوى ومشاركته والتعاون فيه بذكاء من أي مكان في العالم على أي جهاز.

لقد قمنا بمساعدة من العملاء عبر المناطق الجغرافية على الاستفادة من تقنية SharePoint وبناء منصات تعاون مثل:

– بوابة إنترانت الشركة.
– تخزين المستندات وسير العمل.
– تعاون.
– نظام إدارة المحتوى.

ساعدت شركتنا العملاء على بناء نظام قوي لإدارة المحتوى لمواقعهم الإلكترونية الخارجية على منصة SharePoint باستخدام النظام الأساسي، يمكن للعملاء منح حق الوصول إلى أشخاص محددين في مؤسستهم لإجراء تغييرات على موقع الويب الخارجي بطريقة آمنة.

العمليات الإلكترونية

BPM هي أتمتة العمليات التجارية المعقدة باستخدام التكنولوجيا. يمكنه تبسيط الأعمال، وتحقيق التحول الرقمي، وزيادة جودة الخدمة، وتحسين تقديم الخدمة أو احتواء التكاليف. وهي تتألف من دمج التطبيقات وإعادة هيكلة موارد العمل واستخدام تطبيقات البرامج في جميع أنحاء المنظمة.

 

العناصر الأساسية لتحديد عملية الأتمتة:

• تتطلب عملية الأتمتة التنسيق عبر المنظمة.
• يجب أن تكون العملية خالية من الأخطاء ، في كل مرة.
• يجب أن تكون العملية خالية من الأخطاء ، في كل مرة.

لتقديم أفضل قيمة ضمن عمليات الأعمال القابلة للتكرار، تحتاج إلى إزالة المهام الورقية اليدوية التي تبطئ العمل. ولتحقيق ذلك لدينا الحل:

• أتمتة المهام المتكررة والقرارات المستندة إلى القواعد.
• توجيه المستندات والاستثناءات للأشخاص المناسبين.
• إدارة عمليات الموافقة المعقدة.
• تحديد وتحقيق الوثائق ذات الصلة.
• موازنة العمل بين الفريق.
• مراقبة أنشطة المنظمات والعمليات الخاصة المتعلقة بالمؤسسة.
• أتمتة الاشعارات.

لماذا الزامل ؟

نهتم بعملائنا

    في الزامل كرسنا جهودنا لتزويد عملائنا بحلول عالمية المستوى.

ملتزمون بالجودة

    نسعى لتقديم الأفضل لعملائنا بمعايير احترافية عالية الجودة.

نهتم لعملك

    الوصول إلى قدراتك هو شغفنا. نعمل على أن يكون لديك خريطة طريق واضحة لنمو مشروعك.

متخصصون ذو خبرة

    مع الزاملستكون شريك لمهنيين ذوي خبرة متخصصين في عملهم يفوقون توقعاتك بشكل كبير.

قدم الآن

نقدم حلول المشاريع المثالية التي تساعد الشركات على توظيف تكنولوجيا المعلومات في أعمالها ، وتحسين الكفاءة، وتسريع مشروعك.