نسعى لتقديم قيمة مضافة وأداء متميز من خلال خدمات الاتصالات المختلفة. الحلول التكنولوجية التي يتم تزويدها لعملائنا تتميز بالأداء العالي من الموثوقية والأمان.

أنظمة PBX التناظرية والرقمية

يعمل حل Microsoft Enterprise Project Management (EPM) على تبسيط إدارة وتنفيذ حافظات المشاريع طوال دورات حياتها – من الاقتراح إلى تتبع النتائج بعد التنفيذ.

من خلال تحسين عملية صنع القرار والتواصل وإدارة المخاطر والإنتاجية في عمليات الإدارة ، يساعدك حل EPM على تحسين الجودة ومعدلات نجاح المشروع وتقليل أوقات الدورات وزيادة الإنتاجية ، مما يؤدي إلى زيادة العائد على الاستثمار عبر محافظك الاستثمارية.

يقوم Microsoft EPM Solution بتنسيق ودعم عمل هذه الأدوار عبر أربع عمليات رئيسية في دورة حياة الحافظة:

• مجال عمل نطاق الشركة: الاقتراح ، والمواءمة ، والتقييم ، والاختيار ، والبدء ، وتتبع المشاريع.
• إدارة الموارد: . التنبؤ والتخطيط وتخصيص الموارد
• تعاون الفريق: التواصل والمشاركة والتعاون داخل فريق المشروع.
• إدارة المشروع: • إدارة المخاطر والتخطيط والتنسيق والتواصل وتتبع أعمال المشروع.

BPM:  هي أتمتة العمليات التجارية المعقدة باستخدام التكنولوجيا. يمكنه تبسيط الأعمال، وتحقيق التحول الرقمي، وزيادة جودة الخدمة، وتحسين تقديم الخدمة أو احتواء التكاليف. وهي تتألف من دمج التطبيقات وإعادة هيكلة موارد العمل واستخدام تطبيقات البرامج في جميع أنحاء المنظمة.

العناصر الأساسية لتحديد عملية الأتمتة:

• تتطلب عملية الأتمتة التنسيق عبر المنظمة.
• يجب أن تكون العملية خالية من الأخطاء ، في كل مرة.
• يجب أن تكون العملية خالية من الأخطاء ، في كل مرة.

لتقديم أفضل قيمة ضمن عمليات الأعمال القابلة للتكرار، تحتاج إلى إزالة المهام الورقية اليدوية التي تبطئ العمل. ولتحقيق ذلك لدينا الحل:

• أتمتة المهام المتكررة والقرارات المستندة إلى القواعد.
• توجيه المستندات والاستثناءات للأشخاص المناسبين.
• إدارة عمليات الموافقة المعقدة.
• تحديد وتحقيق الوثائق ذات الصلة.
• موازنة العمل بين الفريق.
• مراقبة أنشطة المنظمات والعمليات الخاصة المتعلقة بالمؤسسة.
• أتمتة الاشعارات.